D.U.K

Kaip užsakyti?

Užsakyti prekes galite šios svetainės PARDUOTUVĖS puslapyje.

Jei neradote norimos prekės, prašome pateikti užklausą el. paštu apie norimą prekę bei mes susisieksime su Jumis Jums patogiu būdu - el. paštu ar telefonu. 

​

Koks Jūsų darbo laikas?

Užsakymų suformavimas internetu : 0-24 val. (visą parą), visomis savaitės dienomis. 
Į Jūsų klausimus atsakysime :
darbo dienomis el. paštu I-V nuo 8.00 iki 18.00 val.

 

Kokie galimi būdai atsiimti prekes?

1) pristatymas į namus;
2) atsiėmimas  UAB „GP Solutions“ buveinėje

 

Kokia yra pristatymo kaina?

Prekių pristatymo kaina visoje Lietuvoje – nuo 2 EUR. 

Nemokamai prekes galima atsiimti UAB "GP Solutions" buveinėje.

Pardavėjas pasilieka teisę keisti transportavimo įkainius atsižvelgiant į užsakymo sumą, prekės matmenis, pristatymo vietą.

 

Kokie galimi atsiskaitymo už prekes būdai?

 Įsigyti prekes elektroninėje parduotuvėje galėsite atsiskaitydami:
1. Grynaisiais pinigais atsiimant buveinėje;
2. Bankiniu pavedimu (mokant pavedimu, būtina nurodyti prekės pavadinimą bei pirkėjo vardą ir pavardę).

 

Ar galima pirkti išsimokėtinai?

 Pirkti prekę išsimokėtinai gali tik pilnamečiai asmenys, turintys galiojančią asmens tapatybės kortelę, ar naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą, ar Lietuvos arba Europos Sąjungos valstybės narės piliečio pasą.

 

Per kiek laiko pristatote prekes?

 Jei prekės yra sandėlyje, prekės išsiunčiamos kitą darbo dieną po apmokėjimo.

 

Ar galiu atšaukti savo užsakymą?

Užsakymą atšaukti galima paskambinus mums tel. +370 688 13646 arba el. paštu  Nepamirškite nurodyti užsakovo vardo bei pavardės ir prekės pavadinimo.

 

Prekių garantijos

Visoms prekėms suteikiama gamintojo garantija. Prekės gamintojo garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, jei nepažeistos prekės eksploatavimo sąlygos, kurios nurodytos garantiniame talone ir prekės naudojimo instrukcijoje bei internetiniame puslapyje esančios teisyklės.

Prekes garantiniam aptarnavimui pristatykite UAB "GP Solutions" buveinės adresu.

Garantinio aptarnavimo teikimo metu dėl gamintojo kaltės atsiradę gedimai šalinami per šiuos terminus: 14-21 dienų nuo prekės perdavimo garantinį aptarnavimą atliekančiam servisui arba per 45 dienas, jei garantiniam remontui atlikti būtina detalė turi būti pristatyta iš užsienio. Visais atvejais garantinį aptarnavimą siekiama atlikti per kuo trumpesnį laiką.

 

Prekių grąžinimas ir keitimas

Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis ūkio ministro 2001m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 “Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis.

Daugiau informacijos rasite čia: 

 

Neradote klausimo?

Jei neradote klausimo, prašome pateikti užklausą čia: